大宮アルディージャ公式サイト アルモバ!!
よくあるご質問
ホームゲーム
観戦カテゴリーの移動について
観戦カテゴリーの移動については、シーズンシート、前売券、 当日券をご購入いただいた皆様の観戦席を確保するという観点から、 原則チケット券面に表記されたカテゴリー以外での観戦はお断りしております。
チケットアップグレードサービスをご利用いただく場合の詳細はこちらをご確認ください。
NACK5スタジアム大宮に駐車場はありますか?
ホームゲーム開催時のNACK5スタジアム大宮には、観客の皆様をはじめ報道関係者用の駐車場はございません。 皆様にはお手数をおかけしますが、公共の交通機関をご利用いただくか、 大宮駅(JR・東武鉄道)や大宮公園駅(東武鉄道)から徒歩にてご来場いただけますようお願い申し上げます。 ※大宮駅から徒歩20分、大宮公園駅から徒歩約15分です。なお、隣接する場所に無料駐車場がありますが、 これは大宮公園共通の駐車場です。サッカー以外に野球、競輪などで利用される方々が先着順に駐車することが出来ます。

車椅子で観戦できますか?
車椅子での観戦は可能です。詳しくはこちらをご確認ください。
大型・中型・マイクロバスで来場したいのですが可能ですか?
大型・中型・マイクロバスでご来場いただく場合には、事前のお申し込みが必要となります。詳しくはこちらをご覧ください。

ホームゲームイベントの告知をもっと早くしてほしいのですが
ホームゲームイベントは様々な形態があります。ご協賛いただけるスポンサーがあるものやないもの、冠試合などがそうです。 早く告知できるものやスポンサー様のゴーサインを待って告知をするイベントなど、 毎回同じタイミングで告知が出来るものではありませんのでご了承ください。 選手参加イベントも同様に公式試合に影響のないタイミングで発表させていただいております。
試合模様を録画したり、撮影しても良いですか?

写真撮影につきまして、個人利用以外の目的で撮影することは禁止しております。
また、過度な望遠レンズを使用した撮影につきましては自粛をお願いいたしております。
スタジアム内で写真撮影されているお客様には、係員がご利用目的をお尋ねする場合がございます。
また撮影をお断りする場合もございますので、あらかじめご了承ください。
インターネット上による競技・選手写真の無断掲載使用の未然防止にご理解とご協力をよろしくお願いいたします。


試合会場で落し物をしたのですが、どちらに問い合わせをすればよいですか?

NACK5スタジアム大宮(TEL:048-644-7950)までお電話ください。
【住所】
〒330-0803 さいたま市大宮区高鼻町4
【交通アクセス】
JR「大宮」駅東口より徒歩20分
JR東武野田線 大宮公園駅下車 徒歩15分
JR「大宮」駅東口、国際興業バス「導守循環」行きで「大宮サッカー場」バス停下車
【営業時間】
9:00-17:00み
※熊谷スポーツ文化公園での落とし物は(TEL:048-526-2004)へお問い合わせください。

雨だけど試合はあるのでしょうか?また、スタジアムに屋根はありますか?
嵐や猛吹雪など、安全確保や試合運営に障害にならない場合を除き開催されます。 また、雨よけのための屋根はございませんので、合羽などをご用意ください。なお、傘の使用はご遠慮下さい。

試合の開場時間を教えてください。
原則、ファンクラブ会員の方はキックオフの2時間45分前、一般の方はキックオフの2時間前が開場時間となっております。 混雑状況などによっては開門を早める場合もございます。

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